Realworld
Experiencia de cliente
Conectamos tu marca con las expectativas reales de tus clientes para que fidelización, satisfacción y crecimiento vayan de la mano.
R083 - Mentalidad startup, con Adriana Landaverde
Podcast
Carlos Iglesias
R082 - Psicología en el rol de Product Manager, con Elena González
Podcast
Carlos Iglesias
52 min
R080 - Desarrollo de producto basado en evidencia, con Guido Lonetti
Podcast
Carlos Iglesias
57 min
Buyer persona sintético: ¿Una revolución en la investigación de usuarios o una apuesta arriesgada?
Experiencia de cliente
César Úbeda
7 min
R078 - Innovación social, con Irene Milleiro
Podcast
Carlos Iglesias
50 min
R077 - Comunicación No violenta, con Dani Muxi
Podcast
Carlos Iglesias
63 min
Researchers: de recolectores de datos a arquitectos del conocimiento
Podcast
Jorge Valencia
5 min
Del backlog al impacto: Aprende a alinear tu producto digital con los objetivos de negocio
Podcast
Laura Polls
R075 - Medir la productividad, con Toni Tassani
Podcast
Carlos Iglesias
48 min
R074 - Product Discovery, con Priscila Lopez
Podcast
Carlos Iglesias
46 min
R072 - Cultura de producto en Buffer, con Mike San Román
Podcast
Carlos Iglesias
50 min
Feedback. Qué es y cómo nos ayuda a promover la colaboración.
Podcast
Annachiara Sechi
R068 - Transparencia radical, con Eva Belmonte
Podcast
Carlos Iglesias
51 min
R067 - Neurodivergencia, con Ingrid Astiz
Podcast
Carlos Iglesias
48 min
Más allá de la experiencia técnica: 6 ideas esenciales para elevar tú habilidad en diseño
Podcast
Jorge Valencia
R066 - Personas de negocio, negocio de personas
Podcast
Carlos Iglesias
45 min
La Voz del Cliente Digital y las Claves para el éxito en CX
Podcast
Annachiara Sechi
3 min
R065 - Liderazgo Humanista, con Xavier Marcet
Podcast
Carlos Iglesias
42
No crees problemas, aprende a resolverlos
Podcast
Jorge Valencia
Behavioral Economics
Podcast
César Úbeda
3 min
Runroom LAB: todas las ediciones
Podcast
Annachiara Sechi
2 min
Hola modelo híbrido, bienvenido a Runroom
Podcast
Ana Arias
7 min
E060 - Hacia la omnicanalidad, con Arantxa de la Peña
Podcast
Carlos Iglesias
58 min
E057 - Banca y UX, con Ana Pérez Echevarría
Podcast
Carlos Iglesias
44 min
E056 - Valor compartido, con Marta Domingo
Podcast
Carlos Iglesias
55 min
E055 - Narrativa del dato, con Eli Vivas
Podcast
Carlos Iglesias
46 min
E051 - Diseño Circular, con Marynes Rojas
Podcast
Carlos Iglesias
42 min
E049 - Liderar la transformación digital en Damm, con Laura Gil
Podcast
Carlos Iglesias
44 min
E048 - La innovación de las hormigas, con Luis Martín Cabiedes
Podcast
Carlos Iglesias
27 min
E047 - Desaprender, con Pedro Serrahima
Podcast
Carlos Iglesias
54 min
Stooa unconference, cultura y EX en Runroom
Experiencia de cliente
Ana Arias
4 min
E045 - Service Blueprint, con Nuria Solsona
Podcast
Carlos Iglesias
1h 07 min
E044 - Autoridad y Liderazgo, con Ignacio Martín Maruri
Podcast
Carlos Iglesias
55 min
E043 - La importancia de la voz del cliente y del empleado, con Rosa Peña
Podcast
Carlos Iglesias
54 min
E042 - Inteligencia Artificial con Frankie Carrero
Podcast
Carlos Iglesias
58 min
Entrevistas en profundidad para conectar con tus clientes
Experiencia de cliente
Laura Polls
3 min
E039 - Lean Product Management, con Gerard Chiva
Podcast
Carlos Iglesias
55 min
Podcast Realworld: todos los episodios
Podcast
Carlos Iglesias
3 min
Estrategia Patient Centric: por qué empezar por el paciente.
Experiencia de cliente
Laura Polls
5 min
E035 - Customer Experience en Generali, con Guillermo Calderón
Podcast
Carlos Iglesias
45 min
E033 - Customer Experience Game Canvas, con José Carlos Cortizo
Podcast
Carlos Iglesias
50 min
Fiestas sostenibles: algunos pasos que puede dar tu organización
Experiencia de cliente
Annachiara Sechi
4 min
E029 - Cultura de aprendizaje y procesos de transformación con Pablo Jimeno
Podcast
Carlos Iglesias
52 min
E028 - Close The Loop en Pronovias
Podcast
Carlos Iglesias
40 min
Team Values: el primer paso para ser un equipo
Podcast
Jorge Valencia
3 min
Runroom Open Space
Podcast
Annachiara Sechi
8 min
E023 – Persuasión y capacidad de influencia, con Javier Alonso
Podcast
Carlos Iglesias
45 min
E020 - 1º Aniversario del podcast de Carlos Iglesias
Podcast
Annachiara Sechi
50 min
E019 – Qué es y para qué sirve la cultura organizacional
Podcast
Carlos Iglesias
59 min
Los retos de la digitalización en el sector hospitalario. Entrevista a Germán Rodríguez, Project Manager de Hospital Clínic
Podcast
Annachiara Sechi
5 min
E017 – Net Promoter Score (NPS), la métrica de la Experiencia de Cliente
Podcast
Carlos Iglesias
51 min
E016 – La transformación de la cultura Customer Centric de Iberdrola
Podcast
Carlos Iglesias
40 min
E015 – Employee Experience y Diversidad, con Raquel Lainde
Podcast
Carlos Iglesias
46 min
E013 – La transformación de la Experiencia de Cliente a través del Big Data en CaixaBank
Podcast
Carlos Iglesias
51 min
E009 – Customer Journey para transformar experiencias y organizaciones
Podcast
Carlos Iglesias
44 min 31 s
Entrevista a Carlos Iglesias, CEO de Runroom
Podcast
Annachiara Sechi
3 min
E008 – CX para Transformación Organizativa en Gas Natural Fenosa
Podcast
Carlos Iglesias
52 min 41 s
E007 – Chief Customer Officer (CCO), rol y competencias, con David Arconada
Podcast
Carlos Iglesias
51 min
E006 – La importancia del propósito en la Experiencia de Cliente en Decathlon
Podcast
Carlos Iglesias
53 min
E005 – Entrevistas con usuario, clave para los arquetipos de cliente
Podcast
Carlos Iglesias
48 min
E004 – Arquetipos de cliente y Buyer Persona
Podcast
Carlos Iglesias
61 min
E003 – Gestión del cambio en procesos de Transformación Organizacional
Podcast
Carlos Iglesias
1 h 24 min
E002 – Momentos de la verdad, momentos de diferenciación e interacciones
Podcast
Carlos Iglesias
40 min
E001 – Customer Experience: ¿Qué es CX?
Podcast
Carlos Iglesias
49 min
E000 – Podcasting en el mundo real con Carlos Iglesias
Podcast
Carlos Iglesias
33 min
Comportamiento, Atribución, Personalización en la Google Premier Partner Summit
Podcast
Araceli Iglesias
3 min
Runroom en la Google Premier Partner Summit de New York – Parte 2
Podcast
Araceli Iglesias
Runroom en la Google Premier Partner Summit de New York
Podcast
Araceli Iglesias
3 min
Runroom en los Google Premier Partner Awards 2017
Podcast
Annachiara Sechi
Learnings de UX Spain 2017
Podcast
Annachiara Sechi
Un café con Ari Iglesias, SEM Specialist en Runroom
Podcast
Annachiara Sechi
Runroom You
Podcast
Ana Arias
¿Por qué contamos historias? BUCK en OFFF Barcelona 2017
Podcast
Runroom Equipo Editorial
El Flujo como potenciador de la productividad
Podcast
Runroom Equipo Editorial
Runroom en el segundo día de Finance@Google
Podcast
Araceli Iglesias
Mi experiencia en Software Craftsmanship Bcn 2016
Podcast
Runroom Equipo Editorial
Celebramos 13 años de Runroom
Podcast
Annachiara Sechi
Pasión y visión de una ilustradora
Podcast
Annachiara Sechi
Runroom en Symfony Catalunya 2016
Podcast
Runroom Equipo Editorial
James Brown no se equivocaba
Podcast
Runroom Equipo Editorial
De viaje con las píldoras de conocimiento en UX Spain 2016
Podcast
Laura Polls
Bringing business to Barcelona
Podcast
Runroom Equipo Editorial
Un café con Fran López, Product Owner en Runroom
Podcast
Annachiara Sechi
5 min
Qué nos llevamos del KIKK Festival
Podcast
Runroom Equipo Editorial
El principio del cambio
Podcast
Runroom Equipo Editorial
Me fui un momento y me cambian Runroom... para mejor!
Podcast
Annachiara Sechi
Juego en equipo en el Máster en Diseño de experiencias digitales de BAU
Podcast
Annachiara Sechi
Mis primeros días en Runroom
Podcast
Runroom Equipo Editorial
¿Cómo dar o gestionar el feedback?
Podcast
Runroom Equipo Editorial
Un café con Ana Arias
Podcast
Annachiara Sechi
5 min
Participamos en Bau Talent Networking
Podcast
Annachiara Sechi